Déclaration de confidentialité

Préambule

Par la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles vous concernant (ci-après également désignées brièvement par « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La présente déclaration de confidentialité s’applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites web, dans nos applications mobiles ainsi que dans nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement par « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques à un genre.

État au : 30 janvier 2026

Table des matières

Responsable du traitement

workconsult.online

Berkensheimer Weg 8
60433 Francfort
Allemagne

Personne habilitée à représenter l’entreprise : Daouda Harouna

Adresse e-mail : jobs@workconsult.online

Téléphone : +49 1521 4118764

Mentions légales (Impressum) : workconsult.online/impressum

Aperçu des opérations de traitement

L’aperçu suivant résume les types de données traitées, les finalités de leur traitement et indique les catégories de personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de contact.
  • Données de contenu.
  • Données d’utilisation.
  • Données méta, de communication et de procédure.
  • Données de journalisation.

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs.

Finalités du traitement

  • Communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Procédures organisationnelles et administratives.
  • Retour d’information (feedback).
  • Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Infrastructure informatique.

Bases juridiques applicables

Bases juridiques applicables au sens du RGPD : Vous trouverez ci‑après un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous fondons le traitement de données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, des règles nationales de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays ou dans le nôtre. Si, dans certains cas, des bases juridiques plus spécifiques sont déterminantes, nous vous en informerons dans la présente déclaration de confidentialité.

  • Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle‑ci.
  • Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles.

Règles nationales de protection des données en Allemagne : Outre les dispositions du RGPD, des règles nationales de protection des données s’appliquent en Allemagne. Il s’agit en particulier de la loi fédérale sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spécifiques relatives au droit d’accès, au droit à l’effacement, au droit d’opposition, au traitement de catégories particulières de données personnelles, au traitement à d’autres fins, ainsi qu’à la transmission et à la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. Par ailleurs, les lois sur la protection des données des différents Länder peuvent s’appliquer.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données, en contrôlant l’accès physique et électronique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la transmission, la sauvegarde de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons mis en place des procédures permettant l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces pesant sur les données. Nous tenons également compte de la protection des données personnelles dès la phase de développement ou de sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données dès la conception et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Sécurisation des connexions en ligne au moyen de la technologie de chiffrement TLS/SSL (HTTPS) : Afin de protéger les données des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre tout accès non autorisé, nous recourons à la technologie de chiffrement TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont les pilires de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies chiffrent les informations transmises entre le site web ou l’application et le navigateur de l’utilisateur (ou entre deux serveurs), de sorte que les données sont protégées contre tout accès non autorisé. TLS, version plus récente et plus sûre de SSL, garantit que toutes les transmissions de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Lorsqu’un site web est protégé par un certificat SSL/TLS, cela est indiqué par l’affichage de HTTPS dans l’URL. Cela signale aux utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et chiffrée.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre du traitement de données personnelles, il peut arriver que ces données soient transmises à d’autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient communiquées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons en particulier des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données, afin de garantir leur protection.

Transferts internationaux de données

Traitement des données dans des pays tiers : Si nous transférons des données vers un pays tiers (c’est‑à‑dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou si cela se produit dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, entités ou entreprises (ce qui peut être reconnu à l’adresse postale du fournisseur concerné ou lorsque la présente déclaration de confidentialité fait expressément référence à des transferts de données vers des pays tiers), cela s’effectue toujours conformément aux dispositions légales.

Pour les transferts de données vers les États‑Unis, nous nous appuyons principalement sur le Data Privacy Framework (DPF), reconnu comme cadre juridique sûr par une décision d’adéquation de la Commission européenne en date du 10.07.2023. En outre, nous avons conclu avec les fournisseurs concernés des clauses contractuelles types conformes aux exigences de la Commission européenne et fixant des obligations contractuelles de protection de vos données.

Cette double sécurité garantit une protection complète de vos données : le DPF constitue le niveau de protection principal, tandis que les clauses contractuelles types servent de sécurité supplémentaire. En cas de modification du cadre DPF, les clauses contractuelles types s’appliquent comme solution de repli fiable. Nous veillons ainsi à ce que vos données soient toujours protégées de manière adéquate, même en cas d’évolutions politiques ou juridiques.

Pour chaque prestataire de services concerné, nous vous informons de sa certification éventuelle au titre du DPF et de l’existence de clauses contractuelles types. Vous trouverez de plus amples informations sur le DPF ainsi qu’une liste des entreprises certifiées sur le site du Département du commerce des États‑Unis : https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais).

Pour les transferts de données vers d’autres pays tiers, des mesures de sécurité appropriées s’appliquent également, notamment les clauses contractuelles types, les consentements explicites ou les transferts requis par la loi. Des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d’adéquation applicables sont disponibles sur le site de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Nous supprimons les données personnelles que nous traitons conformément aux dispositions légales, dès que les consentements sous‑jacents sont retirés ou qu’aucune autre base juridique de traitement n’existe. Cela concerne les cas où la finalité initiale du traitement disparaît ou lorsque les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions s’appliquent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou une archivage plus long des données.

En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir des droits en justice ou protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.

Nos informations sur la protection des données contiennent des indications complémentaires sur la conservation et la suppression des données, qui s’appliquent spécifiquement à certains processus de traitement.

Lorsque plusieurs délais de conservation ou de suppression sont indiqués pour une donnée, le délai le plus long est toujours déterminant. Les données qui ne sont plus nécessaires à la finalité initiale, mais qui sont conservées en vertu de dispositions légales ou pour d’autres raisons, ne sont traitées par nos soins qu’aux fins qui justifient leur conservation.

Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s’appliquent à la conservation et à l’archivage selon le droit allemand :

  • 10 ans – Délai de conservation des livres et registres, des comptes annuels, des inventaires, des rapports de gestion, du bilan d’ouverture ainsi que des instructions de travail et autres documents organisationnels nécessaires à leur compréhension (§ 147, par. 1, no 1 en liaison avec par. 3 de l’Ordonnance fiscale allemande (AO), § 14b, par. 1 de la loi allemande sur la TVA (UStG), § 257, par. 1, no 1 en liaison avec par. 4 du Code de commerce allemand (HGB)).
  • 8 ans – Pièces comptables, telles que factures et justificatifs de coûts (§ 147, par. 1, no 4 et 4a en liaison avec par. 3, phrase 1 AO, ainsi que § 257, par. 1, no 4 en liaison avec par. 4 HGB).
  • 6 ans – Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou d’affaires reçues, copies des lettres commerciales ou d’affaires envoyées, autres documents pertinents pour la fiscalité, par ex. bulletins de salaire horaires, feuilles de calcul des coûts d’exploitation, documents de calcul, étiquettes de prix, mais aussi documents de paie dans la mesure où ils ne constituent pas déjà des pièces comptables, ainsi que bandes de caisse (§ 147, par. 1, no 2, 3, 5 en liaison avec par. 3 AO, § 257, par. 1, no 2 et 3 en liaison avec par. 4 HGB).
  • 3 ans – Données nécessaires pour tenir compte d’éventuelles prétentions en garantie ou en dommages et intérêts ou de droits et prétentions contractuels similaires et pour traiter les demandes correspondantes, sur la base de l’expérience commerciale passée et des usages du secteur, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal ordinaire de trois ans (§§ 195, 199 du Code civil allemand (BGB)).

Point de départ des délais à la fin de l’année : Si un délai ne commence pas expressément à une date précise et est d’au moins un an, il commence automatiquement à la fin de l’année civile au cours de laquelle l’événement déclencheur du délai s’est produit. En cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des données sont conservées, l’événement déclencheur est la prise d’effet de la résiliation ou toute autre fin de la relation juridique.

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées au sens du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, découlant notamment des articles 15 à 21 :

  • Droit d’opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque des données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données à de telles fins de prospection, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection directe.
  • Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement que vous avez donné.
  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’accéder à ces données ainsi qu’à d’autres informations et d’en obtenir une copie, conformément aux dispositions légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant et la complétion des données incomplètes.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’obtenir l’effacement sans délai de données vous concernant ou, à défaut, la limitation de leur traitement.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, conformément aux dispositions légales.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions du RGPD.

Fourniture de l’offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctionnalités de nos services en ligne au navigateur ou à l’appareil de l’utilisateur.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple pages consultées et durée de visite, chemins de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctionnalités) ; données méta, de communication et de procédure (par exemple adresses IP, horodatages, numéros d’identification, personnes impliquées) ; données de journalisation (par exemple fichiers journaux relatifs aux connexions ou à la consultation de données ou aux horaires d’accès). Données de contenu (par exemple messages et contributions textuels ou visuels ainsi que les informations qui s’y rapportent, telles que les indications d’auteur ou la date de création).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d’information et d’appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications du chapitre « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).

Informations complémentaires sur les opérations de traitement, procédures et services :

  • Fourniture de l’offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour la fourniture de notre offre en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons auprès d’un fournisseur de serveurs (également appelé « hébergeur web ») ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).
  • Collecte des données d’accès et des fichiers journaux : L’accès à notre offre en ligne est consigné sous la forme de « fichiers journaux de serveur ». Ces fichiers peuvent contenir l’adresse et le nom des pages et fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, les volumes de données transférés, les notifications de succès de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de provenance (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d’accès. Les fichiers journaux de serveur peuvent être utilisés, d’une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge des serveurs (en particulier en cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS), et d’autre part, pour garantir la charge et la stabilité des serveurs ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD). Suppression des données : Les informations enregistrées dans les fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation prolongée est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la clarification définitive de l’incident concerné.
  • Envoi et hébergement d’e‑mails : Les prestations d’hébergement web que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage d’e‑mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d’autres informations relatives à l’envoi d’e‑mails (par exemple les fournisseurs impliqués), de même que le contenu des e‑mails concernés, sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de spam. Veuillez noter que les e‑mails ne sont en principe pas envoyés de manière chiffrée sur Internet. En règle générale, les e‑mails sont chiffrés sur le trajet, mais (sauf si une méthode de chiffrement de bout en bout est utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas assumer de responsabilité pour le trajet de transmission des e‑mails entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).
  • STRATO : Prestations dans le domaine de la fourniture d’infrastructures informatiques et de services associés (par exemple espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire : STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Allemagne ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD) ; Site web : https://www.strato.de ; Déclaration de confidentialité : https://www.strato.de/datenschutz/. Contrat de traitement de données : Mis à disposition par le prestataire.

Utilisation de cookies

Le terme « cookies » désigne des fonctions permettant de stocker des informations sur les terminaux des utilisateurs et d’y accéder. Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour assurer la fonctionnalité, la sécurité et le confort des offres en ligne, ainsi que pour analyser les flux de visiteurs. Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Lorsque cela est nécessaire, nous recueillons au préalable le consentement des utilisateurs. Lorsqu’un consentement n’est pas requis, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes. C’est le cas lorsque le stockage et l’accès aux informations sont indispensables pour fournir des contenus et des fonctionnalités expressément demandés. Cela comprend, par exemple, la sauvegarde de paramètres ou la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne. Le consentement peut être retiré à tout moment. Nous informons clairement les utilisateurs de la portée du consentement et des cookies utilisés.

Indications relatives aux bases juridiques en matière de protection des données : Le fait que nous traitions des données personnelles au moyen de cookies dépend de l’existence d’un consentement. Lorsque celui‑ci est donné, il constitue la base juridique du traitement. En l’absence de consentement, nous fondons le traitement sur nos intérêts légitimes, tels qu’expliqués dans la présente section et dans le contexte des services et procédures concernés.

Durée de stockage : En ce qui concerne la durée de stockage, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsque l’utilisateur quitte l’offre en ligne et ferme son terminal (par exemple le navigateur ou l’application mobile).
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du terminal. Ils permettent par exemple de conserver l’état de connexion ou d’afficher directement les contenus préférés lors d’une visite ultérieure du site. Les données d’utilisation recueillies au moyen des cookies peuvent également être utilisées pour mesurer l’audience. Sauf indication contraire (par exemple dans le cadre de la collecte du consentement), les utilisateurs doivent partir du principe que les cookies sont permanents et que leur durée de stockage peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur le retrait du consentement et le droit d’opposition (opt‑out) : Les utilisateurs peuvent retirer à tout moment les consentements qu’ils ont donnés et exercer leur droit d’opposition au traitement, conformément aux dispositions légales, notamment au moyen des paramètres de confidentialité de leur navigateur.

  • Types de données traitées : Données méta, de communication et de procédure (par exemple adresses IP, horodatages, numéros d’identification, personnes impliquées).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD). Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD).

Informations complémentaires sur les opérations de traitement, procédures et services :

  • Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement : Nous utilisons une solution de gestion du consentement par laquelle le consentement des utilisateurs à l’utilisation de cookies ou aux procédures et fournisseurs mentionnés dans la solution de gestion du consentement est recueilli. Cette procédure sert à l’obtention, la consignation, la gestion et le retrait des consentements, en particulier en ce qui concerne l’utilisation de cookies et de technologies comparables permettant de stocker, de lire et de traiter des informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans ce cadre, les consentements des utilisateurs à l’utilisation de cookies et aux traitements d’informations qui y sont associés, y compris les traitements spécifiques et les fournisseurs mentionnés dans la solution de gestion du consentement, sont recueillis. Les utilisateurs ont en outre la possibilité de gérer et de retirer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont conservées afin d’éviter des demandes répétées et de pouvoir apporter la preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage s’effectue côté serveur et/ou dans un cookie (dit cookie d’opt‑in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à un appareil spécifique. Lorsque les prestataires de services de gestion du consentement ne sont pas indiqués spécifiquement, les indications générales suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement est de deux ans maximum. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé à cet effet et enregistré avec le moment du consentement, les informations sur la portée du consentement (par exemple catégories de cookies et/ou prestataires de services concernés), ainsi que des informations sur le navigateur, le système et le terminal utilisés ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple par courrier, formulaire de contact, e‑mail, téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d’utilisateur ou commerciales existantes, les données fournies par les personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures sollicitées.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple adresses postales et adresses e‑mail ou numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple messages et contributions textuels ou visuels ainsi que les informations qui s’y rapportent, telles que les indications d’auteur ou la date de création). Données méta, de communication et de procédure (par exemple adresses IP, horodatages, numéros d’identification, personnes impliquées).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Communication ; procédures organisationnelles et administratives ; retour d’information (par exemple collecte de feedback via formulaire en ligne). Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications du chapitre « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD). Exécution d’un contrat et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) RGPD).

Informations complémentaires sur les opérations de traitement, procédures et services :

  • Formulaire de contact : En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e‑mail ou par d’autres moyens de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises afin de répondre à la demande concernée. Cela inclut en général des informations telles que le nom, les coordonnées ainsi que, le cas échéant, d’autres informations communiquées qui sont nécessaires à un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement dans le but indiqué de prise de contact et de communication ; Bases juridiques : Exécution d’un contrat et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD).

Modification et mise à jour

Nous vous invitons à vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons cette déclaration dès que des modifications de nos traitements de données le rendent nécessaire. Nous vous informerons lorsque ces modifications nécessitent votre participation (par exemple un consentement) ou une autre notification individuelle.

Lorsque nous indiquons des adresses et coordonnées d’entreprises et d’organisations dans la présente déclaration de confidentialité, veuillez noter que ces adresses peuvent évoluer dans le temps et vérifier les informations avant de nous contacter.

Définitions

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. Dans la mesure où ces termes sont définis par la loi, ce sont leurs définitions légales qui s’appliquent. Les explications suivantes visent avant tout à faciliter la compréhension.

  • Données de contenu : Les données de contenu regroupent les informations générées lors de la création, de la modification et de la publication de contenus de toute nature. Cette catégorie de données peut inclure des textes, images, vidéos, fichiers audio et autres contenus multimédias publiés sur différentes plateformes et médias. Les données de contenu ne se limitent pas au contenu lui‑même, mais comprennent également les métadonnées fournissant des informations sur le contenu, comme les tags, descriptions, informations sur l’auteur et dates de publication.
  • Données de contact : Les données de contact sont des informations essentielles permettant la communication avec des personnes ou des organisations. Elles incluent, entre autres, les numéros de téléphone, adresses postales et adresses e‑mail, ainsi que des moyens de communication tels que les identifiants sur les réseaux sociaux et les identifiants de messagerie instantanée.
  • Données méta, de communication et de procédure : Les données méta, de communication et de procédure regroupent les informations relatives à la manière dont les données sont traitées, transmises et gérées. Les métadonnées, également appelées données sur les données, incluent des informations décrivant le contexte, l’origine et la structure d’autres données. Elles peuvent contenir des indications sur la taille des fichiers, la date de création, l’auteur d’un document et l’historique des modifications. Les données de communication reflètent les échanges d’informations entre utilisateurs via différents canaux, par exemple les courriels, journaux d’appels, messages sur les réseaux sociaux et historiques de chat, y compris les personnes impliquées, les horodatages et les voies de transmission. Les données de procédure décrivent les processus et flux de travail au sein de systèmes ou d’organisations, comprenant la documentation des flux de travail, les journaux de transactions et d’activités, ainsi que les journaux d’audit utilisés pour le suivi et la vérification des opérations.
  • Données d’utilisation : Les données d’utilisation désignent les informations qui rendent compte de la manière dont les utilisateurs interagissent avec des produits, services ou plateformes numériques. Elles couvrent un large éventail d’informations illustrant la manière dont les utilisateurs utilisent les applications, les fonctionnalités qu’ils privilégient, la durée de consultation de certaines pages et les parcours de navigation. Les données d’utilisation peuvent également inclure la fréquence d’utilisation, les horodatages, les adresses IP, les informations sur l’appareil et les données de localisation. Elles sont particulièrement précieuses pour l’analyse du comportement des utilisateurs, l’optimisation de l’expérience utilisateur, la personnalisation des contenus et l’amélioration des produits ou services. En outre, elles jouent un rôle clé dans l’identification des tendances, préférences et éventuels problèmes au sein des offres numériques.
  • Données personnelles : On entend par « données personnelles » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci‑après « personne concernée »). Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Données de journalisation : Les données de journalisation sont des informations relatives aux événements ou activités consignées dans un système ou un réseau. Elles contiennent généralement des informations telles que des horodatages, adresses IP, actions des utilisateurs, messages d’erreur et autres détails relatifs à l’utilisation ou au fonctionnement d’un système. Les données de journalisation sont souvent utilisées pour analyser des problèmes système, surveiller la sécurité ou établir des rapports de performance.
  • Responsable du traitement : Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
  • Traitement : Le terme « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé, automatisé ou non. Ce terme recouvre de manière très large toute forme de manipulation des données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

Créé avec le générateur de déclaration de confidentialité gratuit (Datenschutz‑Generator.de) du Dr Thomas Schwenke